Un système d’information efficace : un pré requis pour être performant

Date de publication : 2001
Publié par : ADA
Type de document : Article de périodique
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L’importance, pour une IMF, d’un système de gestion qui permet la récolte d’informations, aussi bien fiables que récentes, et l’identification de difficultés liées à la mise en oeuvre d’un tel système

« Les développements récents dans le secteur de la microfinance ont permis à de nombreuses IMF d’élargir leur champ d’activités et parallèlement, les notions de croissance, de performance et de rentabilité sont devenues de plus en plus à l’ordre du jour.

Mais avant de parler de croissance, de performance ou de rentabilité, il faut disposer d’informations qui reflètent la situation réelle de l’IMF permettant au management de prendre les décisions qui s’imposent pour assurer une gestion efficace de l’institution et pour satisfaire la clientèle pauvre. Pour de nombreuses IMF, fournir une information précise et récente de façon régulière sur leurs activités de crédit et d'épargne et leur situation financière reste encore un défi ».

L’article reprend :

• L’importance de pouvoir décider sur la base d’informations fiables et récentes, définit le concept de ‘système d’information, réfléchit sur le lien entre un tel système et l’amélioration des performances,
• Et identifie les difficultés de mise en oeuvre d’un tel système :
  • Le choix entre le développement en interne et l’achat d’un système externe,
  • La sélection parmi une multitude de systèmes existants,
  • Le coût élevé pour un produit pas toujours adapté,
  • Les difficultés techniques et d’environnement externe,
  • La maintenance et les mises à jour.