Un outil de planification, de réalisation et de suivi des tests pilotes - Produits de prêt
McCord, M. J. & Wright, G. A.N. & Cracknell, D.
Date de publication : 2003
Publié par : MicroSave
Type de document : Guide technique (Microsoft Word)
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Un outil pratique capable de guider les institutions dans le test pilote de nouveaux produits de prêt pour les pauvres
Chacune des 10 étapes du test pilote d'un nouveau produit de prêt est déclinée en questions-réponses qui renseignent le lecteur sur tous les aspects pratiques de la mise en oeuvre :
- Constituer l’équipe de test pilote
- Elaborer le protocole de test
- Définir les objectifs
- Préparer l’ensemble des systèmes
- Modéliser les projections financières
- Documenter les définitions et procédures du produit
- Former le personnel concerné
- Développer les méthodes et le matériel marketing à l’intention des clients
- Débuter le test pilote
- Evaluer le test
Une bibliographie sélective est également proposée à la fin.
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