Ce rapport synthétise les résultats de l’étude réalisée par Développement international Desjardins, sur les produits et services d’épargne de systèmes de financement décentralisés (SFD) et ceux informels en Afrique de l’Ouest. Des entrevues ont été organisées aussi bien avec les clients qu’avec les non-clients des institutions de microfinance (IMF) et des systèmes informels au Mali et au Bénin dans huit sites différents. Des entretiens en groupes et individuels ont eu lieu avec 380 personnes, dont 226 au Mali et 154 au Bénin.

Il s’agissait, non seulement de comprendre les différents systèmes financiers existants dans les deux pays et leur accessibilité par rapport aux pauvres, mais aussi de connaître la perception des clients et non-clients des systèmes financiers décentralisés et ceux informels sur les produits et services offerts actuellement; ainsi que d’explorer les besoins non satisfaits et les nouveaux produits éventuels auxquels ils souhaiteraient avoir accès.

[Source : Auteurs]