Ce document décrit des stratégies créatives et efficientes, appliquées par les instances réglementaires de plusieurs pays pour mobiliser les capacités et les ressources nécessaires à la mise en place de règles de protection des consommateurs. Trois grands principes doivent régir la conception et la mise en œuvre de toute politique : la transparence, l’équité et un droit de recours effectif. L’accumulation de connaissances sur les différentes approches et leurs résultats, en particulier dans les environnements à faible accès, doit être une tâche prioritaire pour l’avenir.

[Source : auteurs]