1. Comprendre la nature et les spécificités de la microfinance et sa contribution au développement
2. Connaître les principaux outils professionnels de la microfinance
3. Etre capable de contribuer à la conception d’un plan de développement d’une institution de microfinance
4. Etre capable d’intégrer la microfinance dans une stratégie de développement local à l’échelle régionale ou nationale.

Public cible

Durée

Lieu

Tarifs (pour la session 2008)

Coordonnées

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4. Institut de Management Public et Privé (IMPP)

Présentation de l’organisme de formation

Formations

• Approfondir la connaissance et la maîtrise du fonctionnement et de la gestion d'une institution de micro finance dans le cadre d'une approche globale et comparative.
• Répondre aux attentes en matière de pratiques opérationnelles de management, de contrôle et de pilotage d'une IMF.
• Connaître les principaux produits de la microfinance

Public cible

• Elus et dirigeants d’institutions de micro finance pour mieux comprendre le fonctionnement des SFD
• Cadres et responsables de banques et d’établissements financiers dispensateurs de fonds réservés aux SFD
• Dirigeants, cadres et collaborateurs d’organismes publics ou privés chargés de l’accompagnement, l’encadrement, le contrôle et la tutelle des SFD
• Cadres de directions de Ministères, chargés de l’appui au secteur de la micro finance

Durée

Lieu

Tarifs (pour les sessions 2008)

Coordonnées

Liens pour plus d’informations

5. Centre international de formation de l’Organisation Internationale du Travail (OIT)

Présentation de l'organisme

Formations

Coordonnées

Lien

6. Centre de Formation en Microfinance de Planet Finance

Présentation de l’organisme de formation

Formation

• approfondir les principes essentiels et les concepts courants des meilleures pratiques de la microfinance,
• se familiariser avec des programmes et expériences conduits dans le monde entier,
• être confronté aux questions fondamentales et aux enjeux stratégiques du secteur, qui pourront être discutés avec les autres participants et des experts internationaux,
• bénéficier d’un ensemble de méthodes pédagogiques adapté (session plénières, ateliers, études de cas, débats, etc.),
• se mettre en relation avec un réseau de professionnels et praticiens de la microfinance dans le monde entier.

Public cible

• les étudiants, acteurs du développement, salariés d’entreprises s’intéressant à la microfinance et
• les praticiens du secteur (salariés d’institutions de microfinance, ONG, bailleurs de fonds, etc.), du milieu bancaire ou de la finance, souhaitant acquérir de compétences complémentaires sur des sujets particuliers.

Durée

Lieu

Conditions d’accès et tarifs

• 30 € pour les étudiants, les demandeurs d’emploi et RMIstes
• 100 € pour les salariés envoyés par leur entreprise et autres salariés
• 150 € pour le personnel de banques et d’organisations internationales

Coordonnées

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7.Réseau Européen de la Microfinance (REM)

Présentation de l’organisme

• l’amélioration des compétences qui comprend des formations, des visites d'échange, de l’assistance technique et une conférence annuelle ;
• le travail en réseau et l'échange d'information, comprenant l’animation d’un site web et la publication d’une newsletter trimestrielle ;
• la recherche et l'identification des bonnes pratiques ;
• le plaidoyer au niveau de l'Union Européenne, des gouvernements et des principaux acteurs concernés.

Formations

1. Les fondamentaux de la microfinance - L'approche de l'Europe de l'Ouest
   
   Cette formation s’adresse aux professionnels de la microfinance qui souhaitent en savoir plus sur son application en Europe de l’Ouest comme aux personnes sans expérience antérieure désireuses de s’informer sur le secteur de la microfinance. Son objectif est de dresser un tableau général de la situation actuelle du secteur de la microfinance en Europe de l’Ouest et des mesures nécessaires pour la consolider.
   
   La formation concerne un large éventail de professionnels :
   • elle fournira aux opérateurs de la microfinance une occasion unique de connaître les expériences d’autres organisations et de comparer leurs modes de fonctionnement. Un certain nombre de bonnes pratiques seront présentées et analysées, des outils de gestion et de fonctionnement seront fournis ;
   • la formation aidera les bailleurs de fonds à identifier les principaux problèmes et besoins du secteur en terme d’aide financière et de renforcement des capacités ;
   • les régulateurs s’informeront sur les grands indicateurs de performance et les références applicables aux organisations d’Europe de l’Ouest ;
   • les néophytes auront une idée générale de la façon dont un programme de microfinance peut être mis en œuvre en Europe de l’Ouest.
   
   
   Cette formation se déroule sur 1 ou 2 jours.
   
   
2. Formation des Agents de crédit
   
   Cette formation s’adresse aussi bien aux nouveaux agents de credit qu’à des prêteurs déjà expérimentés mais nouveaux à la microfinance et qui travaillent pour des organismes de microfinance en Europe de l’Ouest.
   Le cours comprend 6 modules qui passent en revue les principaux aspects de la fonction d’agent de crédit en Europe de l’Ouest. Les bonnes pratiques de la microfinance des pays en voie de développement ont été adaptées aux défis spécifiques de l’environnement européen. Cette formation place la compréhension des clients de la microfinance au cœur du cycle de crédit. Elle identifie les huit étapes du processus de prêt et montre comment celles-ci peuvent être optimisées dans un souci d’efficacité. Elle propose une méthodologie de prêt structurée, basée sur les 5 « C » traditionnels, pour montrer comment faire de bons prêts à bon escient à de bons clients, créant un bon impact sur les communautés locales. Enfin, elle souligne l’importance du maintien du contact avec l’emprunteur après l’octroi du prêt.
   
   Cette formation est prévue sur 3 à 4 jours.
   
   
3. Marketing et portée de la microfinance en Europe de l’ouest
   
   Cette formation a été conçue à l’intention des opérateurs de l’Europe de l’Ouest qui ont du mal à atteindre les clients potentiels de leurs pays respectifs. Dans cette partie de l’Europe, alors que de nombreux micro-entrepreneurs et travailleurs indépendants n’ont pas accès au crédit, les institutions de microfinance ont souvent du mal à atteindre leurs clients. Il y a différentes raisons qui expliquent ce phénomène, depuis la mauvaise identification et/ou compréhension des groupes cibles jusqu’à la concurrence d’autres opérateurs dans un environnement juridique difficile.
   Ce module a pour objectif d’aider les organisations de microfinance à développer une stratégie de marketing claire pour atteindre plus de clients. Il s’appuie sur les points suivants : définition des groupes cibles, analyse de l’environnement, définition des besoins des clients, développement des produits, conception de la stratégie de proximité et préparation d’un plan d’action marketing. Le plan d’action marketing comprend la conception de produits financiers en fonction des besoins des clients, la définition d’un réseau de distribution adapté à la fourniture de ces produits et le développement d’une stratégie de communication avec les clients et partenaires potentiels. La formation n’a pas pour objectif de proposer des solutions toutes faites à ces problèmes mais plutôt de donner aux participants l’occasion de partager leurs expériences, de voir ce qui marche et ce qui ne marche pas en Europe de l’Ouest et d’apprendre à donner une nouvelle dimension à un programme. La formation ne fait pas une analyse en profondeur de l’un ou l’autre aspect mais fournit plutôt un panorama de toutes les étapes nécessaires à une approche marketing adaptée à la microfinance.
   
   Elle se déroule sur 2 ou 3 jours.
   
   
4. Gestion des impayés
   
   "Le secteur de la microfinance devient trop mûr pour mentir au sujet des impayés. Comment tout le monde peut-il avoir un taux de remboursement de 98% ? ". (Katherine E.Stearns, 1995, Accion International) Cette formation traite de l’un des domaines les plus difficiles et les plus sensibles de la gestion d’une institution de microfinance (IMF) : le recouvrement.
   Le principal objectif de ce cours est de démystifier la gestion des impayés et d’aider les cadres d’IMF en Europe de l’Ouest à développer une approche systématique pour prévenir les impayés, mesurer, analyser et comprendre les impayés, et gérer ceux-ci au jour le jour. Enfin, il traite de ce qu’il y a à faire quand tout va mal : comment gérer une crise des impayés.
   
   Cette formation est prévue pour les cadres et administrateurs, professionnels de la microfinance en Europe de l’Ouest et se déroule sur 1 jour.
   
   
5. Systèmes d’information et gestion de la performance des IMF d’Europe de l’Ouest
   
   Avec la croissance et de l’évolution des organisations, le suivi de l’activité et la prise de décision deviennent plus complexes. Cette formation est conçue pour aider les praticiens de la microfinance à comprendre l’intérêt d’un système d’information adapté pour gérer et améliorer la performance de leur organisation. Elle aborde les principes de bases d’un système d’information et comment celui-ci contribue à la performance d’une IMF. Les participants sont amenés à réfléchir sur le fonctionnement et les besoins des IMFs en matière d’information : qui a besoin de quelle information pour prendre quel type de décision, dans les domaines de la gestion du portefeuille, des performances financières, sociales et organisationnelles. Une fois effectué ce travail nécessaire pour l’établissement d’un cahier des charges, les différentes étapes sont passées en revue aussi bien pour la mise en place opérationnelle d’un nouveau système que la modernisation d’un système existant.
   
   Cette formation dure 2 jours. Elle s’adresse aux cadres d’organismes de microfinance qui peuvent être amenés à piloter un projet d’évolution de système d’information. Il ne s’agit pas d’une formation de techniciens.

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• Microfinance et minorités ethniques
• Microfinance et Genre

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