Mise à jour : 09/2011
Le but est d’ajouter une pierre à la construction de ces pratiques, en présentant les travaux en cours et les pistes concrètes qui peuvent être mises en œuvre par les IMF et leurs partenaires.
Introduction
Des efforts en faveur de la protection des clients en microfinance sont menés depuis plusieurs années. Mais la croissance et la médiatisation de la microfinance, ainsi que le contexte actuel de crise financière, rendent aujourd’hui ce thème incontournable. Une vaste campagne sur le sujet a démarré en janvier 2009, sous l’égide de CGAP et d’ACCION. Ce dossier vise à donner aux praticiens francophones les éléments nécessaires pour comprendre ce que recouvre cette thématique, afin qu’ils évaluent comment la prendre en compte de manière adaptée. Il décrit les origines de cette évolution, détaille chacun des principes qu’elle inclut et pose enfin les perspectives de son approfondissement.Le but est d’ajouter une pierre à la construction de ces pratiques, en présentant les travaux en cours et les pistes concrètes qui peuvent être mises en œuvre par les IMF et leurs partenaires.
